Риэлторы Кургана повысили свою квалификацию

23.09.2014 11:12

Курганских риэлторов научили общаться с клиентами

В Кургане прошел двухдневный мастер-класс, организованный Гильдией Риэлторов Курганской области при поддержке Сбербанка России.

Курганских риэлторов научили по-новому общаться с клиентами. В этом им помог Олег Самойлов, бизнес-тренер из Москвы, профессионал российского рынка недвижимости.

Как сообщили в пресс-службе Уральского банка Сбербанка России, в мероприятии приняли участие более 60 опытных и начинающих агентов.

Они прошли обучение по двум темам: "Содержание и продажа профессиональной риэлторской услуги" и "Эффективный менеджмент агентства недвижимости".

Максимально приближенная к реальности программа мастер-класса позволила ответить на несколько актуальных вопросов: почему потребители стараются избегать помощи специалистов по подбору жилья и за что клиенты будут платить риэлтору с удовольствием.

"Обучение первостепенно для любого профессионала, а для риэлтораособенно, - говорит Татьяна Козлова, директор агентства недвижимости "Ступени". - Бизнес-тренер дал нам конкретные инструменты и очень ценную информацию о том, как выстраивать свои отношения с современным клиентом, чтобы оправдать его ожидания, оказав качественную услугу. Только так мы сможем построить цивилизованный рынок недвижимости, в частности, в Кургане"

Курганское отделение Сбербанка России довольно часто поддерживает обучающие мероприятия для своих партнеров - прежде всего, застройщиков и риэлторов. Но такой мастер-класс с представительным спикером в Кургане был организован впервые. Сбербанк в этом случае планирует получить отдачу в новом ключе.

"В октябре мы ожидаем запуск программы "Недвижимость для клиентов банка". Она предусматривает обратный поток клиентов с уже одобренными заявками на кредит от банка к риэлторам. Эти клиенты обращаются в Сбербанк сами. На момент подачи ипотечной заявки они еще не имеют отношений с риэлторами. Мы предлагаем им помощь в подборе агентства недвижимости, - рассказывает Дмитрий Кузьмин, начальник сектора по жилищному кредитованию Курганского отделения Сбербанка России.

- Каждый менеджер нашего банка будет использовать в работе своего рода "ипотечную витрину", в которой представлены около десятка агентств недвижимости. Попасть в этот список могут только те, которые имеют наибольшее количество успешных сделок со Сбербанком по ипотеке. Это очень удобно, ведь клиенту не придется самому искать риэлтора или квартиру. Кроме того, он получит скидку на услуги выбранного агентства. Мы ожидаем, что это позволит нам увеличить объем выданных кредитов, а риэлторам даст больше клиентов".

Добавим, на сегодня доля Сбербанка на ипотечном рынке Курганской области превышает 60%. По сути, каждые два кредита из трех оформляются именно через Сбербанк.

Регион: Курган Рубрика: Дом

Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального использования. Новости 16+ В случае заимствования, копирования или распространении в какой-либо форме информации сайта naurfo.ru и СМИ «Новости УрФО» (информационное агентство) обязательна гиперссылка на источник naurfo.ru (http://naurfo.ru/) и текстовое указание СМИ «Новости УрФО» (информационное агентство). Материалы, подготовленные СМИ "Новости УрФО" (Информационное агентство), размещаются с указанием источника. Номер свидетельства ИА № ФС 77 – 68212, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 27.12.2016 г. Действующее.

Риэлторы Кургана повысили свою квалификацию

Написать комментарий

Последние новости

Похожие новости