Курганцы могут записаться на прием к врачу через call-центр

15.12.2012 11:24
Centr

В Зауралье заработал Центр телефонного обслуживания граждан для записи на прием к доктору

Как сообщает пресс-служба губернатора Курганской области, записаться на первичный прием можно к терапевту, педиатру, стоматологу, гинекологу, врачу общей практики всех поликлиник городских и районных больниц, врачу-дерматологу Курганского и Шадринского кожно-венерологических диспансеров.

Для этого достаточно позвонить по номеру (3522) 25-03-03. Записаться на прием к врачу можно и в электронном виде, через портал госуслуг (http://gosuslugi.ru). Директор Департамента здравоохранения Александр Карпов надеется, что таким образом можно будет снять напряжение, существующее при записи на прием в обычном режиме очереди в регистратуру.

"Центр подключен к федеральному сервису единой централизованной регистратуры, как и больницы Зауралья. По адресу и фамилии, имени, отчеству дозвонишегося оператор определяет, за какой больницей человек закреплен. Также необходимо сообщить номер медицинского полиса или СНИЛСа, контактный телефон. Оператор выясняет, возможна ли запись к нужному врачу в названное пациентом время, предлагает в случае необходимости возможные варианты и называет дату, время приема врача", - рассказывает Елена Петровская, директор Медицинского информационно-аналитического центра.

Стоит отметить, что звонки принимают 5 операторов, с 13 декабря call-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Регион: Курган Рубрика: Диагноз

Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального использования. Новости 16+ В случае заимствования, копирования или распространении в какой-либо форме информации сайта naurfo.ru и СМИ «Новости УрФО» (информационное агентство) обязательна гиперссылка на источник naurfo.ru (http://naurfo.ru/) и текстовое указание СМИ «Новости УрФО» (информационное агентство). Материалы, подготовленные СМИ "Новости УрФО" (Информационное агентство), размещаются с указанием источника. Номер свидетельства ИА № ФС 77 – 68212, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 27.12.2016 г. Действующее.